5月7日上午，市公安局副局长赵锦川率各主要警种的负责同志齐聚阳光政务直播间接受市民投诉，耐心为市民解疑释惑。

在短短的一个半小时直播时间里，市民打进了涉及权益维护、办证、治安秩序等方面18个热线电话，市公安局有关负责同志认真给予回答、解释。对咨询外出务工人员办二代证事项的，对办证程序、应注意的问题进行了详细解答；对反映的个案，当场承诺查处，维护群众的正当权益。不少打进热线的市民对市公安局的诚恳解答、认真回复表示满意。当日下午，市纠风办召集市公安局有关负责同志就市民反映的问题提出了处理意见，要求及时查处群众反映的问题，切实维护好群众利益。

（记者  郑静）