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【2018-10-12 15:30:11】【来源:四川日报】【字体: 】【颜色: 绿 】【我说两句()

  

【环球旅讯】对于价格一致性这个老问题,酒店行业努力了10多年取得了怎样的进展,是需要暂时放一边,还是继续严格地执行下去?更好地维持价格一致性,酒店需要考虑这些因素?又有哪些可试行的建议?

为赢得游客青睐,酒店业纷纷推陈出新。那么,新的住宿类公司在采用什么技术?如何通过实时数据和IT架构了解消费者行为和优化产品服务?

区块链要真正戳中供应商和用户痛点,实现其商业目标,归根结底还是要取决于什么因素?对于用户、供应商以及自身,区块链公司Atlas要赋能怎样的价值?

本周精选关于价格一致性、酒店业住宿场景需求的应对、区块链技术与OTA、Airbnb职业”房东、国际OTA巨头新项目的分析解读。

(点击文章标题,阅读更多内容)

酒店和OTA攻守多年,价格一致性这道防线还坚固吗?

基于品牌、会员和酒店系统层面的不同考虑,酒店利用价格一致性原则对OTA进行约束。在一个时间段里,OTA和酒店确实达到了一个动态平衡,但是这个平衡注定不会很长久。

酒店和OTA对于价格一致性的矛盾有如批发价变零售价、企业协议价乱套等情况。那么如何更好地维持价格一致性?酒店需要考虑什么因素?本文作者也针对酒店与旅行社合作的例子,提一些可选择的建议和反思。

作者同时总结,价格一致性不是目的,是酒店掌握自主定价权的方法和手段。酒店人要了解市场变化,但也不能被市场变化牵着鼻子走。

@读者:好文。 问题大家逐渐都知道,现在的问题是还有什么解药。 其实这是技术环境的变化要求对整体营销体系和思想进行调整。用原有的思维和框架做营销,看到的都是不合理。

@王京:这是到目前为止能完全写透了酒店与OTA博弈关系的少有的深度文章,也只有在这个领域耕耘十年以上的且有独立思考能力的资深人士才能如此透彻地揭示问题的本质并提出对应的策略与方案。

赞那度创始人谈区块链:如何开启颠覆OTA之路?

吴瓒介绍,Atlas是一个面向旅游行业的区块链通用平台,它消除了寻租的中间商比如OTA,将用户数据的控制权交还给消费者,将平台利益返还给商家和客户,提高了价值链的效率,为旅游生态系统带来更公平的经济利益分配机制。

区块链果是否真能给旅游业带来颠覆性变革?Atlas是否能真正戳中供应商和用户痛点,实现其商业目标,最终还要取决于根本的因素:产品是否足够丰富、价格是否有竞争力、能否以最高效的方式获取用户和流量。

@让卢克Picard:旅游预订市场过于集中化对于用户和供应商来说不是好事。就目前全球OTA市场现状来说,撼动现有头部公司的难度越来越大。对于初创企业来说几乎是不可能完成的任务。也许区块链可以提供第三条路,关键还是落地的场景了。

@王京:区块链和去中心化是一回事儿吗? 区块链技术颠覆不了OTA,因为没有一家OTA是单纯靠技术做起来的。

@Gavin:我的理解是区块链是去中心化的底层支持,解决的是信任问题。两者不是一回事。通证经济去中心化的利益分配是解决现在平台的利益分配不公的一个方向。

酒店业如何应对住宿场景需求的巨变?

酒店在设计、设施、服务等方面不断尝试和改变,而数据、内容和技术的整合也需要跟上变化的步伐,才能实现以客户为中心。

酒店需要打造大数据基础设施建设,确保旅客充分了解酒店和目的地活动等内容。”除了提供新的酒店内容,酒店要实现以客户为中心的变更,还需要借助数据和技术的支持。如今移动设备不可或缺,通过移动端连接客人而实现高效互动的潜力也非常大。

OTA巨头违背酒店协议,滥用捆绑价和批发价?

数字营销机构Hebs Digital分析认为,Expedia的Add-On Advantage和Booking Holdings集团的Booking.basic两大新项目都违反了酒店打包价格协议和批发价格协议的条款。

优化直销渠道提高盈利能力:多年来OTA不断抢占酒店市场份额,原因之一在于酒店在直销预订技术和数字营销的投资不足。

Hebs Digital认为,提高酒店盈利能力的唯一选择是提高直接预订、最大化增量收入、减少对OTA的依赖,并加大投资网站技术和数字营销以吸引新用户、维系老客户,从而在整个旅游购买的过程中促进直销。

@王京:OTA每一个毛孔都散发着贪婪,来自酒店人每一次极致的骄纵和每一次投怀送抱。

@读者:现在的OTA操作乱象丛生,有裸价出镜的、有占房转买的(可以一张单子N次转卖),有预付单过时无故取消的(影响酒店流量判断),有说系统追价人工改价的,这种根本不顾及酒店的利益和感受的强盗做法越来越多

贸易战殃及中国赴美旅游 跟团游和自由行将分别减少34.4%和3.9%

ForwardKeys预计,今年8月到12月,中国游客赴美旅游的预订量将比去年同期降低9.6%,而中国游客赴全球各地旅游的整体预订量将同比增长5.5%。

相比2017年8月到12月,影响最大的是赴美跟团游(六人或以上),目前预计将同比减少34.4%,而自由行预订量将同比降低3.9%,其中休闲游比商务旅行或探亲访友受到的影响更严重。

科技赋能传统文化 中国主题乐园任重道远

如何通过浅显易懂,老少咸宜的游乐项目把古老的中国文化更好地展现出来?现在的主题乐园已不能只是简单的游玩概念,它需要结合时代特色赋予更多的文化内核。

有了情怀,如何讲好中国故事,如何让外面的世界不断了解中国历史与文化,把文物活化,利用现代科技更好地展现,都是值得探索的道路。

要讲故事还是要增长?Airbnb二房东房源的悖论

二房东房源的优势在于提供更高的服务质量,“职业”房东与传统民宅房东同等重要,前者将助力Airbnb与其对手Booking.com和Expedia旗下HomeAway之间的竞争。

对Airbnb而言,增加二房东房源的转变是一把双刃剑。这种租赁模式将为旅客提供更高的服务质量,显著提高Airbnb的营收。但Airbnb品牌概念着重于生活空间的共享,这一转变可能削弱Airbnb的品牌故事。同时也影响与多地政府的关系。

中国邮轮业驶入冰河期

据财经杂志报道,在连续维持了十年的高增长后,全国邮轮出入境人次在2017年骤降到8%。这样的趋势在2018年不但没有好转,反而继续恶化。根据航次安排计算,2018年中国的邮轮接待游客总人数将在历史上首次出现负增长,而2019年的情况也同样不容乐观,很可能继续下跌。

中国邮轮业突然驶入了冰河期。这个市场中的一些玩家提前感觉到了冷空气,但没想到它会来得这么早、这么猛,还有更多等待入局的人看着已经换好的筹码进退两难。黄金时代已经结束了,还是刚刚开始?

连停两条“黄金航线” 中美航线陷入盈利陷阱?

据《21世纪经济报道》报道,接连停飞两条一线城市往返芝加哥的航线,从过去两年运力投放的角度看,美航将在中国市场减少约36.3%的运力,这显然是一次“大撤退”。在中美航权枯竭、一线城市机场起降时刻“一刻难求”的背景下,美航此举多少令业内有些惊讶。

值得注意的是,美国航空也未完全放弃中国市场。美航在声明提及,一旦条件改善,该直飞服务能重返市场。他们期待在2019年北京大兴机场投入使用时,能找到新的合作方式。

【责任编辑:小泥巴】
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