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收快递时先签字后验货合不合理?

【2013年09月30日 09:40:40】【来源:巴中讯】【字体: 】【颜色: 绿 】【我说两句()

  市民宋女士反映:近日网购一电子产品,在取货时要求先验货,而快递人员要求签字后才能开箱。请问快递的要求合理吗?

  冯剑律师回复:根据去年实行的《快递服务》国家标准,收件人可以要求先验货后签字。按规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。快递公司无权要求消费者“先签字后验货”。

  巴城一快递从业人员介绍,有个别快递人员嫌先验货麻烦,会要求先签字或者由门卫代签,这就导致货物纠纷时,收件人难以维护自己的合法权益。市民可以提前与小区或单位打招呼,要求不要代签;收件时如果先签了字也无妨,可以验货后再把签收单递给快递人员。(陈杨)

【责任编辑:小泥巴】
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