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南江县便民服务全覆盖

【2013年05月27日 09:04:17】【来源:本网综合】【字体: 】【颜色: 绿 】【我说两句()

“以前到镇里办事跑几趟还办不成,自从镇里建起便民服务中心,实行一站式服务后,连照相带复印也就是十几分钟就办完了。”5月24日,在南江县长赤镇便民服务中心,刚刚办理了农村养老保险事宜的村民唐怀义高兴地说。

据县政务服务中心负责人介绍,为进一步方便群众办事,提高服务效率,南江县委、县政府围绕创新社会管理,加强新型农村服务体系建设,按照“只要方便群众就办,只要群众授权就代”的标准,着力将便民服务网络向农村扩展。截至目前,全县共建立乡镇便民服务中心48个、村(社区)便民服务站614个。服务站的便民服务内容包括计生服务、社会保障、民政救助、综治信访、合作医疗等当前农村所有对口事务,工作人员都是从乡镇职能部门中抽调的业务能手,实行集中办公、公开办事、规范操作、限时办结的运作模式,提供一站式服务,负责为群众全程代办各项审批、申请等事务。同时还在服务中心设立了意见箱,实时接受群众对服务质量的举报、投诉和评价。由于一站式模式让百姓尽享了全程免费“包办”的温馨服务,今年来,全县共受理各类事项91374件,办结91131件。真正实现了“群众办事、干部跑路”和“小事不出村(社区)、大事不出乡(镇)”的服务格局。

【责任编辑:小泥巴】
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